1. Menciptakan Solusi Bagi Pelanggan
1. Memecahkan masalah pelanggan. Konsumen membeli produk dan jasa untuk memenuhi kebutuhan fisik atau emosional. Namun, pelanggan hanya membeli ketika kebutuhan adalah yang terpenting dalam pikiran mereka. Misalnya, pemilik rumah akan menyewa tukang ledeng jika ia memiliki kebocoran, laki-laki dan perempuan akan membeli pakaian baru untuk meningkatkan penampilan mereka, atau mahasiswa akan mengambil pelajaran khusus jika ia percaya selesai akan menyebabkan pekerjaan yang lebih baik. produk bisnis online atau layanan harus merangsang dan kemudian memenuhi kebutuhan itu sebelum penjualan terjadi.
- Gunakan pengetahuan industri Anda atau pengalaman untuk mengidentifikasi masalah pelanggan yang perlu diselesaikan. Dalam pekerjaan atau kehidupan Anda melihat masalah umum tanpa solusi yang jelas atau sederhana?
- Pikirkan cara-cara masalah ini dapat diselesaikan dengan sebuah perusahaan. Ini adalah ide bisnis Anda.
- Katakanlah, misalnya, bahwa banyak dari teman Anda tertarik untuk membeli jam tangan vintage, tetapi tidak memiliki cara untuk memverifikasi bahwa mereka asli. Jika Anda memiliki mata untuk detail dan pengetahuan yang benar, Anda bisa mengubah identifikasi timepieces ini menjadi sebuah bisnis online.
2. Menganalisis keterampilan Anda, minat, dan kemampuan. Sebelum memulai sebuah bisnis, Anda akan perlu untuk menilai kemampuan Anda sendiri untuk melakukannya. Lihatlah keterampilan Anda sendiri ditetapkan untuk menentukan apa, tepatnya, Anda cukup pandai untuk melakukan secara profesional. Apa industri atau profesi yang Anda paling knowledgable, berpengalaman, dan terampil dalam? Anda harus mampu bersaing dengan bisnis yang ada.
- Selanjutnya, menganalisis kepentingan Anda. Apa yang akan Anda lakukan jika uang tidak penting? Anda harus mencintai apa pun yang Anda lakukan, atau bisnis Anda tidak akan berhasil.
- Akhirnya, melihat kemampuan Anda. Apakah Anda memiliki stabilitas keuangan, tabungan, waktu, dan stabilitas pribadi untuk memulai bisnis sekarang? Pastikan bahwa keluarga Anda di belakang Anda memulai bisnis. Jika mereka tidak, ini akan menyebabkan masalah di jalan.
3. Mengidentifikasi pelanggan ideal Anda. pelanggan ideal Anda adalah himpunan sifat bersama oleh orang-orang yang yang cenderung membeli produk Anda. Mengetahui demografi ini (usia, jenis kelamin, pendapatan, dll) akan membantu Anda berfokus pada audiens ini dan menyesuaikan sisa model bisnis Anda untuk keinginan dan kebutuhan mereka. Apakah Anda sedang memulai sebuah produk dari awal atau meningkatkan produk yang sudah ada, Anda dapat melakukan penelitian pada pelanggan ideal Anda.
- pelanggan ideal Anda menjadi dasar untuk strategi pemasaran Anda. Anda mengembangkan strategi pemasaran Anda dengan pelanggan ideal dalam pikiran. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi pemasaran, melihat bagaimana mengembangkan strategi pemasaran.
- Untuk mengidentifikasi pelanggan ideal Anda, hanya mempertimbangkan tipe orang yang akan paling tertarik pada produk atau layanan dan memiliki kemampuan keuangan untuk membeli itu. Dalam banyak kasus, ini adalah seni lebih dari ilmu pengetahuan, tetapi pencarian Google untuk tren konsumen dapat mengungkapkan informasi yang berguna.
- Asumsikan, misalnya, bahwa Anda ingin penelitian sifat pelanggan ideal untuk layanan identifikasi arloji Anda. Anda bisa mulai dengan mempertimbangkan siapa yang akan memiliki uang untuk jenis hobi (mungkin orang dewasa untuk orang paruh baya), yang akan memiliki kepentingan (kebanyakan laki-laki), dan jenis apa yang orang mungkin menuntut semacam ini verifikasi.
4. Memperbaiki penawaran Anda. Menentukan fitur produk atau jasa Anda dan apakah mereka memberikan manfaat nyata dan memecahkan kebutuhan pelanggan potensial Anda. Gunakan apa yang Anda temukan untuk menilai kembali dan memperbaiki produk atau jasa sampai lebih sempurna memenuhi kebutuhan dijelaskan. Cobalah untuk mengidentifikasi perubahan yang bisnis lain telah membuat produk serupa yang telah mengakibatkan volume penjualan yang lebih tinggi.
2. Perencanaan Bisnis Anda
1. Menentukan ukuran pasar. Asumsikan bahwa Anda sedang mempertimbangkan ide untuk memulai bisnis online untuk pertama kalinya. Anda menggunakan proses yang sama seperti yang Anda lakukan untuk menilai produk yang sudah ada. Anda mengambil risiko lebih karena kinerja penjualan produk benar-benar tidak diketahui.
- Menemukan alat untuk riset pasar potensial Anda. Anda mungkin memilih untuk memeriksa bisnis yang ada yang menawarkan layanan serupa. Apa klien mereka seperti? Apa yang mereka bersedia membayar untuk layanan jenis ini? Bagaimana ramai adalah pasar?
- Untuk layanan identifikasi Anda, Anda mungkin memilih untuk memeriksa jenis orang yang berkomentar di forum menonton dan situs menonton lainnya. Menilai kebutuhan mereka dan benar-benar mempertimbangkan apakah ada cukup pasar untuk layanan Anda untuk membuat memulai bisnis layak
2. Menentukan biaya Anda. Dalam rangka untuk merencanakan bisnis Anda, Anda harus menilai berapa banyak Anda akan perlu uang startup. Ini akan bervariasi antara jenis usaha, dengan beberapa membutuhkan hampir nol startup uang, dan lain-lain yang membutuhkan ribuan dolar. Mulai dengan melihat peralatan atau persediaan yang Anda miliki. Kemudian, mencari tahu apa yang Anda butuhkan. Pikirkan tentang persediaan, peralatan produksi, biaya membangun website, dan biaya lainnya yang dapat Anda harapkan di bulan pertama operasi Anda.
- Menemukan item tersebut digunakan atau diskon jika Anda bisa dan kemudian merekam harga untuk menentukan kebutuhan modal awal Anda.
3. Mengembangkan proyeksi keuangan. proyeksi keuangan bisa sulit untuk proyek, terutama jika Anda belum mulai operasi. Namun, melakukan penelitian Anda dengan mencari data penjualan yang relevan dengan industri Anda secara online. Periksa dengan Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS) untuk mencari data dan informasi penting lainnya. Kemudian, menggunakan data ini untuk memperkirakan volume penjualan Anda selama tiga Anda tahun pertama. proyeksi Anda tidak harus sempurna, tetapi mereka harus masuk akal dan didukung oleh angka beton.
- Kurangi biaya startup diproyeksikan dan harga pokok penjualan selama ini untuk memperkirakan profitabilitas Anda.
4. Menilai sumber modal Anda. Kecuali Anda memiliki startup dan modal kerja dalam rekening tabungan, Anda akan membutuhkan sumber modal untuk mendapatkan bisnis Anda mulai. Pilihan Anda termasuk pinjaman dari seorang teman atau anggota keluarga, pinjaman bank, dan ekuitas jual kepada investor. Pinjaman bank mungkin sulit untuk mendapatkan, kecuali jika Anda memilih salah satu yang didukung oleh Small Business Administration (SBA). Periksa dengan bank lokal untuk melihat apa pinjaman SBA yang mereka tawarkan. Anda akan perlu memiliki rencana bisnis yang kuat untuk memenuhi syarat untuk pinjaman tersebut.
- Pinjaman dari teman dan keluarga adalah sumber modal juga. Namun, risikonya adalah bahwa Anda kehilangan uang yang mereka meminjamkan Anda dan hubungan pribadi Anda mungkin menderita sebagai hasilnya.
5. Tulis rencana bisnis. Sebuah rencana bisnis adalah peta jalan untuk bisnis Anda dan pertumbuhan selama bertahun-tahun. Ini mencakup beberapa bagian yang berbeda yang menguraikan rencana operasional dan informasi bisnis bagi calon investor atau pemberi pinjaman, atau hanya untuk panduan Anda sendiri. Sertakan semua informasi di atas di bagian ini dalam rencana bisnis Anda. Selain itu, Anda harus:
- Keterangan tentang bisnis dan penawaran.
- Sebuah rencana pemasaran.
- Sebuah deskripsi struktur bisnis.
- profil manajemen.
- Sebuah analisis impas.
- Penjelasan tentang bagaimana dan di mana dana pinjaman akan digunakan.
3. Membangun kehadiran online
1. Membangun ekuitas merek. Setelah Anda mulai menjual produk yang memecahkan masalah bagi klien, Anda dapat membangun ekuitas merek. ekuitas merek adalah bagaimana pelanggan mengakui bahwa produk Anda lebih baik dan berbeda dari produk yang ditawarkan oleh pesaing Anda.
- Untuk mengetahui lebih lanjut tentang ekuitas merek, lihat bagaimana membangun ekuitas merek.
- Sebagai pelanggan menggunakan produk dan mendapatkan hasil yang baik, mereka dapat terus membeli produk Anda dan tidak mempertimbangkan merek pesaing Anda. Pikirkan tentang produk atau jasa yang Anda beli berulang kali. Anda mungkin memiliki pandangan yang sama, yang mengapa Anda terus membeli produk yang sama.
- ekuitas merek dapat menghasilkan loyalitas pelanggan. pelanggan setia dapat terus membeli produk Anda, bahkan jika kenaikan harga.
- Yang paling penting, pelanggan setia lebih cenderung untuk merujuk orang lain untuk bisnis Anda. Menghasilkan arahan adalah cara tercepat untuk meningkatkan penjualan Anda.
2. Membuat sebuah situs web. website Anda biasanya kesan pertama yang Anda buat online. Pertama pengalaman prospek memiliki dengan bisnis online Anda adalah melihat website Anda. Ini sangat penting untuk memiliki website yang menarik.
- Pikirkan tentang mempekerjakan website builder profesional untuk merancang dan membangun situs Anda.
- Gunakan mesin pencari optimasi (SEO) untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. SEO memungkinkan website Anda untuk muncul lebih tinggi pada hasil mesin pencari. Hal ini mendorong pengguna internet mencari produk tertentu atau layanan ke situs web Anda sebelum pesaing Anda. [10] SEO melibatkan meneliti kata kunci dan menyiapkan website Anda dengan cara tertentu.
- Untuk lebih lanjut tentang SEO, melihat Optimalkan Website Anda.
- Mempertimbangkan platform penerbitan online untuk membuat situs Anda. Platform ini memungkinkan Anda untuk membangun sebuah website yang menarik tanpa perlu pengetahuan programming.
- WordPress adalah platform penerbitan yang digunakan oleh lebih dari 20% dari semua situs di Internet. Platform ini memberikan Anda ratusan tema yang dapat Anda pilih untuk website Anda.
- Setelah Anda memilih tema, Anda dapat membangun halaman dan memutuskan bagaimana tata letak informasi pada setiap halaman. Ini sangat penting untuk memiliki halaman rumah yang mendapat perhatian pemirsa.
- Tujuan Anda adalah untuk memiliki halaman rumah besar yang menarik pembaca untuk tinggal di situs Anda dan mencari tahu lebih banyak tentang produk atau layanan Anda. Setelah klien Anda memutuskan untuk tinggal, membuatnya mudah untuk menavigasi situs Anda.
- Google baru-baru ini telah berubah kriteria peringkat pencarian mereka untuk website. Situs dengan konten online yang baik sekarang peringkat lebih tinggi. Jika Anda terus menambahkan konten yang baik untuk situs Anda, Anda akan bergerak ke atas di peringkat pencarian Google.
- Melacak semua hasil pemasaran online Anda. Menganalisis lalu lintas situs Web Anda, jumlah opt-in dan persentase pemirsa Anda dapat mengkonversi menjadi pelanggan. Lakukan perubahan untuk meningkatkan hasil dari upaya pemasaran online Anda.
3. Membangun navigasi yang mudah dan e-commerce fitur ke situs web Anda untuk pelanggan. Tujuan awal Anda adalah untuk mendapatkan pemirsa untuk melihat halaman rumah Anda. Jika mereka ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk Anda, membuatnya mudah bagi mereka untuk menavigasi ke halaman lain.
- Pastikan bahwa halaman dan drop down menu yang jelas dan mudah untuk mengakses.
- Mengatur halaman Anda ke dalam urutan logis. Asumsikan bahwa Anda memiliki link halaman yang tercantum secara vertikal di sisi kiri dari website Anda. Anda menempatkan halaman rumah di bagian atas sebagai link pertama. Di bawah itu, Anda memberikan link ke produk / jasa halaman informasi. Di bawah mereka, Anda daftar link e-commerce.
- Jika pemirsa harus menginvestasikan terlalu banyak waktu untuk memahami bagaimana situs Anda sudah diatur, mereka dapat meninggalkan. Menjaga prospek terlibat dengan membuat navigasi halaman mudah.
- Bekerja dengan konsultan e-commerce untuk mengatur fungsi e-commerce seperti menerima pesanan dan pembayaran di website Anda.
4. Gunakan konten dan memberikan audiens Anda dengan informasi yang berguna. Sebuah cara yang bagus untuk membangun hubungan dengan pelanggan adalah untuk menyediakan konten, seperti posting blog dan artikel. Jika Anda secara konsisten menambahkan konten yang baik untuk situs Anda, pemirsa dapat mengunjungi situs Anda sering. Untuk lebih lanjut tentang blogging, lihat Mulai Membuat Uang Blogging.
4. Pemasaran Bisnis Online Anda
1. Menjaga Pelanggan Kontak. Menyediakan tombol opt-in untuk orang-orang yang membaca konten Anda. Tombol ini memungkinkan pemirsa untuk berlangganan ke situs Anda. pembaca memberikan alamat email mereka, sehingga mereka bisa mendapatkan informasi lebih lanjut dan konten dari Anda. Jika pemirsa berlangganan ke situs Anda, mereka lebih cenderung untuk membeli produk Anda. Seiring waktu, Anda akan membangun sebuah daftar email yang berharga dari pelanggan yang dapat Anda mengirimkan update reguler untuk.
2, Memasarkan situs Anda menggunakan media sosial. Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu mereka di media sosial. Jika Anda ingin mendapatkan di depan pelanggan Anda, pastikan bahwa Anda memiliki kehadiran yang efektif di situs media sosial. Ini adalah tempat yang baik untuk mulai beriklan, karena posting di situs ini adalah gratis.
- Membuat profil LinkedIn lengkap untuk diri sendiri dan setiap manajer kunci di perusahaan Anda. Posting link ke konten yang Anda buat, termasuk blog dan artikel.
- Orang menggunakan LinkedIn untuk jaringan, mencari bisnis dan untuk menemukan pekerjaan. Banyak profesional melihat LinkedIn beberapa kali dalam sehari. Membangun koneksi Anda dengan menambahkan orang ke jaringan Anda.
- Membuat kehadiran di Twitter, Facebook, Instagram, dan situs-situs lain yang pelanggan Anda sering. Ketika Anda survei pelanggan Anda, meminta mereka yang media sosial situs mereka menggunakan paling sering.
- Semua situs media sosial terus menerus melakukan perubahan. Pastikan bahwa Anda tetap di atas perangkat tambahan situs yang dapat membuat pemasaran Anda lebih efektif.
- Posting secara teratur di forum online. Forum adalah di mana pengguna internet berkumpul untuk membahas kepentingan bersama. Pikirkan pengguna dari forum yang relevan dengan produk atau layanan Anda sebagai pelanggan potensial. Dengan posting secara teratur, wawasan, komentar profesional, Anda dapat mendapatkan kepercayaan dari komunitas-komunitas online dan secara aktif mempromosikan produk atau layanan Anda.
- Hal ini sangat relevan bagi penyedia jasa. Menampilkan pengetahuan Anda akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak klien mudah.
- Misalnya, layanan identifikasi menonton Anda bisa memulai dengan memberikan saran gratis atau bantuan pada forum yang relevan untuk menonton pengumpulan.
3. Beriklan melalui Google AdWords. Iklan-iklan di sisi ketika Anda mencari sesuatu di Google adalah hasil dari perusahaan membayar untuk Google AdWords. Layanan ini memungkinkan situs web untuk mengiklankan pada kata kunci tertentu yang mencari pengguna internet. Hal ini juga menampilkan iklan di situs web yang relevan yang juga mengandung kata kunci. Google AdWords drive lalu lintas ke situs web Anda sebagai imbalan untuk biaya dibayar per klik.
- Bahkan anggaran AdWords kecil, seperti $ 10-20 per hari, dapat mendorong banyak lalu lintas ke situs Anda dan bisa membawa sejumlah besar pelanggan potensial.
4. Terlibat dalam upaya pemasaran bersama dengan bisnis gratis. Hampir setiap situs web atau blog dengan pembaca dengan menjual Anda iklan ruang di situs mereka. Ingatlah untuk memastikan bahwa situs Anda beriklan di sangat relevan dengan bisnis Anda sendiri dan bahwa pengguna dari situs ini adalah audiens target Anda. Fokus terutama pada situs niche, seperti blog dan website yang sangat-khusus, untuk menghemat uang. Biaya iklan pada jenis halaman mungkin akan lebih murah daripada itu akan berada di situs yang besar.
- Anda juga dapat terlibat dalam usaha patungan dukungan pemasaran untuk mengambil keuntungan dari basis pelanggan bisnis yang mapan ini.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar